28 februarie, 2011 – Incepand cu 1 martie, Raiffeisen Bank si COSMOTE Romania ofera clientilor posibilitatea de a plati factura COSMOTE prin Direct Debit. Raiffeisen Bank devine astfel prima banca din Romania care ofera serviciul de direct debit pentru toti operatorii nationali de telefonie fixa, mobila, televiziune si internet (COSMOTE, Orange, RCS & RDS, Romtelecom, UPC, Vodafone si Zapp).

La cererea clientului, Raiffeisen Bank poate efectua automat plata catre COSMOTE, debitand contul clientului in ziua stabilita, evitand orice intarziere sau pierdere de timp. In fiecare luna, Raiffeisen Bank face, prin Direct Debit, peste 200.000 de plati de facturi la energie electrica (Electrica Muntenia Nord, Electrica Transilvania Nord si Sud, ENEL Energie, E.ON Energie), gaz (E.ON Energie, Gaz Est, GDF Suez, Wirom), televiziune (RCS-RDS, UPC, Romtelecom), apa, salubritate, asigurari (Alico Asigurari, Ardaf, Aviva) sau alte servicii.

Raiffeisen Bank ofera clientilor sai serviciul de Direct Debit inca din 2004. Destinat in principal platii facturilor de utilitati, serviciul presupune plata automata din contul clientului Raiffeisen Bank a facturii emise de catre furnizorul de utilitati. Clientii Raiffeisen Bank pot verifica efectuarea platii atat prin intermediul extrasului lunar de cont curent cat si la sediile Raiffeisen Bank. Raiffeisen Bank ofera acest serviciu pentru cele mai importante categorii de furnizori de utilitati.

Raiffeisen Bank are o retea de 540 de agentii in toata tara care deservesc aproximativ 2 milioane clienti persoane fizice, 100.000 de IMM-uri si peste 6.800 corporatii mari si medii.

COSMOTE România avea 6,9 milioane de clienti la 31 decembrie 2010. Lansata in 2005, compania si-a depasit competitorii in ceea ce priveste reteaua de acoperire nationala. In prezent, COSMOTE România ofera acoperire pentru 99% din populatie si 90% din teritoriu.